O código quebrado é provavelmente o motivo mais comum pelo qual os sites do WordPress não são carregados. Atualizações automáticas inacabadas ou incompletas para o seu site WP ou plugins WP. Plugins incompatíveis. Plugin ruim ou codificação de temas. Deseja solucionar problemas desses erros do WordPress por conta própria? A maioria desses erros pode ser resolvida seguindo as etapas de solução de problemas fáceis. Neste guia para iniciantes, mostraremos como solucionar problemas do WordPress, uma etapa de cada vez.
1. Crie um backup completo do seu site WordPress
A primeira coisa que você deve fazer é criar um Backup completo do seu site WordPress. Se você já estava usando um Plugin de backup do WordPress, certifique-se de que você tenha um backup recente armazenado com segurança em algum lugar.
Se você não estiver usando um plugin de backup, então você deve começar a usar um imediatamente. No entanto, caso você não tenha acesso à área de administração do seu site WordPress, você precisará Faça backup manual do seu banco de dados e arquivos.
Os backups permitem restaurar seu site WordPress facilmente quando algo dá errado. Eles são sua primeira e mais importante defesa contra ameaças de segurança, hackers e perda de dados.
2. Limpe seu cache do WordPress
Se você estiver usando um Plugin de cache do WordPress agradar foguete WP, então você pode estar vendo uma versão em cache do seu site. alguns top empresas de hospedagem wordpress agradar hospedeiro azul e terreno Também implementar seu próprio cache para melhorar o desempenho.
você precisa Limpe seu cache do WordPress Para garantir que seu site não esteja servindo uma versão em cache.
3. Limpe o cache do navegador
Muitas vezes, seu navegador pode não perceber que uma página ou post do WordPress mudou e a carregará no cache do navegador. Isso fará com que você veja uma versão mais antiga dessa página ou postagem.
Você pode precisar limpar o cache do navegador para garantir que você está vendo a versão mais recente de uma página. Temos um guia detalhado que mostrará a você Como limpar o cache do navegador em todos os principais navegadores.
4. Desative todos os plugins instalados em seu site
Na maioria das vezes, os erros são causados por plugins que conflitam entre si, seu tema ou o núcleo do WordPress. Desativar todos os plugins do WordPress em seu site provavelmente resolverá o problema. Você pode descobrir qual plugin estava causando o problema, ativando os plugins, um a um, em seu site.
Se você tiver acesso à área de administração do seu site WordPress, basta acessar a página de plugins.
Primeiro, você precisa selecionar todos os plugins e, em seguida, selecionar 'Desativar' no menu suspenso 'Ações em massa'. Clique no botão Aplicar para desativar todos os plugins selecionados.
Se você não tiver acesso à área de administração, precisará usar FTP ou phpMyAdmin para desativar todos os plugins.
Basta conectar-se ao seu site usando um Cliente FTP. Se você não usou FTP antes, talvez queira ver nosso Como usar o FTP para fazer upload de arquivos para o WordPress.
Navegue até a pasta WP-Content e renomeie a pasta Plugins para “plugin.deactivete”.
5. Mude para um tema padrão do WordPress
Às vezes, seu tema WordPress pode causar problemas no seu site. Você pode descobrir facilmente se o tema está causando um problema ao mudar para um tema padrão do WordPress, como vinte dezenove ou vinte e vinte.
Acesse Aparência » Temas Page e, em seguida, clique no botão Ativar ao lado de um tema padrão.
No entanto, se você não tiver acesso à área de administração do seu site WordPress, precisará usar o FTP para mudar o tema.
Conecte-se ao seu site usando um cliente FTP e navegue até a pasta /wp-content/temas/. Faça o download do tema ativo atual como backup para sua área de trabalho.
Depois disso, você precisa excluir todos os temas, exceto um tema padrão do WordPress, como TwentySixteen. Como seu tema ativo não estará mais disponível, o WordPress agora mudará automaticamente para o uso do tema padrão disponível.
Se o seu tema estava causando o problema, você poderá fazer login no seu site WordPress agora.
6. Backup e exclusão do arquivo .htaccess
um corrupto .htaccess O arquivo é frequentemente a causa do Erro interno do servidor.
Primeiro, você precisa se conectar ao seu site usando um cliente FTP. O arquivo .htaccess está localizado no diretório raiz do seu site.
Como é um arquivo oculto, você pode precisar forçar seu cliente FTP a mostrar arquivos ocultos. Veja nosso artigo sobre por que você Não é possível encontrar o arquivo .htaccess em seu site WordPress
Você precisa fazer o download do arquivo .htaccess para o seu computador como backup e, em seguida, excluí-lo do servidor web.
Agora você pode tentar fazer login no seu site WordPress e ir para Configurações » Links permanentes página. Clique no botão Salvar alterações para atualizar seus links permanentes e regenerar um novo arquivo .htaccess para seu site.
7 . Atualizar links permanentes
Usos do WordPres Estrutura de URL ou permalinks compatíveis com SEO. Às vezes, a estrutura do link permanente não é atualizada ou configurada corretamente, o que pode resultar em Erros 404 inesperados em seu site.
Você pode atualizar facilmente os links permanentes sem alterar nada no seu site WordPress. visitar Configurações » Links permanentes e clique no botão "Salvar alterações" sem alterar nada.
8. Corrigir o URL do site do WordPress
Ter configurações incorretas para o URL do WordPress e as opções do URL do site também podem causar Problemas de redirecionamento, 404 erros, e alguns outros problemas comuns.
As opções de URL e URL do site do WordPress podem ser alteradas na área de administração visitando Configurações » Geral página.
Certifique-se de que ambos os URLs sejam exatamente iguais.
Se você não tiver acesso à área de administração do seu site WordPress, poderá alterar esses URLs usando FTP. Existem duas maneiras de fazer isso usando o FTP:
Atualize as configurações do URL do WordPress e do URL do site em wp-config.php limar
Uma vez conectado ao seu site usando um cliente FTP, localize o arquivo wp-config.php. Agora você precisa editar esse arquivo em um editor de texto como o Bloco de Notas.
Vá para a linha que diz /* That's all, stop editing! Happy blogging. */, e logo antes dele, adicione este código:
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');Não se esqueça de substituir o example.com pelo seu próprio nome de domínio. Agora salve suas alterações e faça upload do arquivo de volta para o servidor.
Atualize os URLs usando o arquivo functions.php
Você também pode atualizar os URLs usando o seu tema functions.php arquivo.
Abra seu cliente FTP e navegue até /wp-content/themes/ folder. Abra a pasta do tema atual e localize o arquivo functions.php dentro dela. Agora você precisará editar o arquivo functions.php em um editor de texto como o Bloco de Notas.
Basta adicionar essas linhas na parte inferior do arquivo de funções:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' );
update_option( 'home', 'http://example.com' );Não se esqueça de alterar os URLs do WordPress na página de configurações depois de fazer login no seu site. Depois de adicioná-los na página de configurações, você precisa excluir essas linhas do arquivo de funções do seu tema.
9. Verifique as configurações de leitura
Se o seu recém-criado site WordPress não for indexado pelos mecanismos de pesquisa, essa é a primeira coisa que você deve fazer.
Faça login no seu site WordPress e acesse Configurações » Leitura página. Role para baixo até a parte inferior da página e certifique-se de que a caixa ao lado de "Visibilidade do mecanismo de pesquisa" está desmarcada.
Esta opção permite que você desencoraje os mecanismos de pesquisa de mostrar seu site na pesquisa. Ele é usado por webmasters quando eles estão trabalhando em um site que não está pronto para ser lançado. Às vezes, você pode acidentalmente verificar essa configuração e esquecê-la.
Certifique-se de que essa opção esteja desmarcada quando seu site estiver pronto para ser lançado.
10. Solução de problemas de e-mail
muitos Hospedagem WordPress Os provedores não possuem configurações de correio configuradas corretamente. Isso impede que você e seus usuários recebam emails do WordPress.
Se você estiver usando um Plugin de formulário de contato, então você não poderá receber esses e-mails também. Você também não receberá nenhuma notificação do WordPress.
Veja nossas instruções passo a passo completas em nosso artigo sobre Como corrigir o WordPress, não enviando problema de e-mail.
11. Verificando se há malware e backdoors
Se você suspeitar que seu site WordPress é afetado por malware, você deve verificar seu site com Sucuri. É o melhor serviço de monitoramento de segurança de sites para proprietários de sites WordPress.
Veja nosso estudo de caso de Como a Sucuri nos ajudou a bloquear 450.000 ataques WordPress em 3 meses.
12. Como corrigir o erro: arquivo incompatível
Ao tentar fazer o upload de um tema ou plugin para o WordPress (especificamente o WordPress versão 6.4.3), você pode se deparar com este erro: Arquivo incompatível.
mais Informações sobre o bug no bug de arquivo incompatível no WordPress 6.4.3
Isso aconteceu devido a um bug introduzido no WordPress 6.4.3, especificamente neste conjunto de alterações.
Há uma correção de bug e um tíquete do Core Trac a seguir sobre esse problema aqui.
Soluções:
Aqui está a solução. Adicione o gancho abaixo function.php no tema ativo.
add_filter( 'unzip_file_use_ziparchive', '__return_false' );Obtendo melhor suporte
Após seguir as etapas de solução de problemas mencionadas acima, você poderá corrigir muitos dos erros mais comuns do WordPress. No entanto, se o problema persistir, você pode buscar mais suporte.
WordPress é um software da comunidade, então você pode obter ajuda da comunidade publicando em Fóruns de suporte do WordPress. Veja como escrever uma melhor solicitação de suporte:
- Seja educado e gentil. Não importa o quão chateado ou frustrado você esteja, não use linguagem dura.
- Mencione seu problema brevemente.
- Descreva as etapas de solução de problemas que você executou até agora.
- UPLAOD Screenshots em um serviço de compartilhamento de imagens em nuvem e, em seguida, adicione os links no seu segmento de suporte.
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