Next Video Reviews 12 min de leitura

Como coletar depoimentos de vídeo dos clientes

Por Mehrin Ferdous Meem • Revisto por: Ayub Ali • Sep 9, 2024
Escrito por uma pessoa

Se você é proprietário de uma empresa e deseja coletar depoimentos de vídeo eficazes de seus clientes, então você está no lugar certo. Neste blog, você aprenderá sobre a importância dos depoimentos em vídeo e as formas de coletá-los. 

Hoje em dia as pessoas acreditam mais no que podem ver do que no que ouvem. Eles sempre preferem confiar em uma marca com algumas críticas fiéis.  Nesse caso, se uma marca coletar depoimentos de vídeo dos clientes de seus produtos, isso se tornará mais confiável para os outros.

Então, aí vem a necessidade de coletar depoimentos de vídeo de seus clientes para construir confiança e tornar sua empresa uma marca popular. Os depoimentos em vídeo são mais poderosos para mostrar a experiência autêntica do cliente e oferecer um toque pessoal que as críticas escritas não podem corresponder.

Agora, como proprietário de uma empresa, você pode pensar nas maneiras de coletar depoimentos de vídeo de seus clientes da maneira mais fácil. Você pode obter a solução aqui.

Neste blog, guiamos você no processo de coleta de depoimentos de vídeo de seus clientes passo a passo. Vamos apresentar a você um dos plugins de revisão de vídeo mais recentes, mas fáceis de usar. 

Continue lendo.

Vantagens de coletar depoimentos de vídeo de seus clientes.

Se você está interessado em coletar depoimentos de vídeo e avaliações de seus clientes, então você precisa saber como eles realmente ajudam. Quando você tem clareza sobre as vantagens, pode fazer o melhor uso delas.  

Vamos explorar algumas razões pelas quais você deve pensar em coletar e apresentar depoimentos de vídeo.

  • Os depoimentos em vídeo oferecem um toque pessoal que aumenta a credibilidade e promove a confiança em sua marca.
  • Ver e ouvir clientes reais compartilharem suas experiências, tornando seus depoimentos mais genuínos e relacionáveis.
  • O conteúdo do vídeo é mais envolvente do que o texto, prendendo a atenção dos espectadores e tornando sua marca mais memorável.
  • Os espectadores lembram de 95% do conteúdo de vídeo em comparação com apenas 10% do texto escrito, garantindo que sua mensagem continue.
  • Por meio de depoimentos em vídeo, os espectadores podem ler expressões faciais que não usam o idioma do modelo de voz. Tudo isso pode se conectar emocionalmente e compartilhar experiências melhores
  • Os vídeos de depoimento podem aumentar as conversões em até 80%, mostrando os benefícios de seus produtos ou serviços.
  • É fácil coletar depoimentos de vídeo dos clientes por meio de um processo de gravação simples.
  • Esses plugins permitem uma integração perfeita e exibição de avaliações de vídeo em seu site, aumentando a visibilidade.
  • Os depoimentos em vídeo podem ser coletados e exibidos em várias páginas e plataformas, incluindo comércio eletrônico e sites de cursos.
  • Gerencie e organize depoimentos de vídeo de forma eficiente usando painéis intuitivos e opções de filtragem.
  • Permite gravação ao vivo e uploads manuais, acomodando diferentes preferências e tecnologias do cliente.
  • Use códigos de acesso para posicionar facilmente os botões de coleta de revisão e as exibições de vídeo em qualquer lugar do seu site.
  • Os depoimentos em vídeo podem levar a um aumento significativo na receita, influenciando as decisões de compra e gerando tráfego.
  • Apresentar avaliações de vídeo pode melhorar a reputação da sua marca e atrair mais clientes por meio de feedbacks positivos.
  • Reutilize depoimentos de vídeo para mídias sociais e outros canais de marketing para ampliar ainda mais seu impacto e alcance.

Apresentando uma maneira eficaz e rápida de coletar depoimentos dos clientes

A criação de depoimentos de vídeo eficazes pode ser abordado de duas maneiras principais. 

Embora convidar clientes para um estúdio para um depoimento produzido profissionalmente possa parecer ideal, geralmente envolve altos custos e pode prejudicar a autenticidade do depoimento. Os clientes podem se sentir desconfortáveis na câmera e um vídeo polido excessivamente pode não ressoar com clientes em potencial. Em vez disso, muitas empresas consideram mais prático e sincero pedir aos clientes que gravem seus depoimentos usando seus smartphones, pois isso permite uma representação mais genuína de suas experiências.

Para facilitar isso, empresas ou marcas como a sua podem usar plugins de revisão de vídeo como Próximos comentários de vídeo para WordPress. Essas ferramentas ajudam a coletar e gerenciar depoimentos de vídeo, garantindo o desempenho adequado da marca e do rastreamento. 

Por exemplo, se você usar as próximas avaliações de vídeo, poderá coletar facilmente avaliações de vídeo eficazes de seus clientes na página do site selecionado. Pode atrair mais novos clientes para comprar seu produto ou serviço. 

Como coletar depoimentos de vídeo e avaliações dos clientes: um guia de 4 etapas

Você pode coletar e exibir depoimentos de vídeo ou resenhas de texto por meio de seu site para que seus clientes recorrentes e novos públicos possam deixar depoimentos ou verificar depoimentos existentes em seu site. Isso ajudará você a ganhar clientes mais ativos e potenciais, que podem expandir seus negócios. 

Para mostrar a parte do depoimento em vídeo no seu site WordPress, você precisa instalar um plugin viável. Portanto, você deve escolher um plugin amigável para o seu site WordPress para adicionar uma seção de depoimento em vídeo ao seu site sem qualquer aborrecimento.

Vamos explorar como instalar uma revisão de vídeo e um plugin de depoimentos, coletar depoimentos de vídeo dos clientes e exibir depoimentos em uma página.

Passo 1: Instalar e ativar o plugin 

Para coletar depoimentos de vídeo, antes de tudo, você precisa para obter um plug-in perfeito para o seu site. O plugin deve ter todos os recursos necessários para depoimentos de vídeo. Neste blog, instalaremos um plugin de depoimento de vídeo eficiente e amigável, com análises de vídeo. 

Agora que você possui o plugin, vamos iniciar o processo de instalação e ativação.

Para instalar o plugin depois de obtê-lo em sua página oficial, você precisa ir para a seção de plugins do seu painel de administração do WordPress.

Plugin tab

Agora clique no Adicionar novo plugin botão.

Add new plugin

Então vá para o Carregar plugin botão.

Upload plugin

selecionar Escolha o arquivo Opção para inserir o arquivo .zip do plugin.

Choose file

Agora clique no Instale agora botão.

Install Now

Então, ativar O plugin.

Activate Plugin

Agora você pode ver o plugin na sua lista de plugins existente.

The Next Video Review plugin

Passo 2: Exibir botão de depoimento

É hora de exibir a parte do depoimento de vídeo em sua página criada. Você pode exibir a seção de revisão de vídeo de três maneiras. As duas formas são apresentadas a seguir: 

  1. Usando código de acesso
  2. Usando blocos de Gutenberg
  3. Usando blocos Elementor

Vamos mostrar a você o método de Gutenberg Locks neste blog.
Em primeiro lugar, você precisa criar uma página do site onde deseja exibir o botão de depoimento de vídeo.

No entanto, vamos mostrar uma nova página para este blog. 

Vá para o painel do administrador do WordPress, selecione o páginas tab e, em seguida, vá para Adicionar nova página.

Page creation

Uma nova página irá redirecioná-lo para uma seção onde você pode inserir o título da sua página.

Add Page title

Forneça um título para a página em que você deseja exibir a seção de depoimento em vídeo.  Em seguida, selecione o publicar botão.

Leave your review page title

Agora você precisa clicar no ícone '+' para adicionar um bloco Gutenberg. Aqui, adicionaremos um botão de revisão de vídeo por meio do bloco Gutenberg.

Block inserter

Procure o Revisão do próximo vídeo botão para selecioná-lo.

Next review button

O botão de revisão de vídeo foi adicionado à página. Salve as alterações e marque isso na parte frontal da página.

Next review button

Para criar uma revisão de vídeo, seu cliente deve clicar no botão Revisão do próximo vídeo Botão da página do seu site onde você exibiu o botão de visualização do vídeo.

Front page next review button

Em seguida, para criar uma análise de vídeo, seu cliente precisa clicar no ícone de "Vídeo".

Video review button

Para iniciar o vídeo, seu cliente precisa clicar no ícone de "vídeo" a seguir.

video button to start video

O cliente pode pausar o vídeo em execução, se necessário, e iniciá-lo novamente.

Pause video button

Para iniciar o vídeo em pausa, clique no ícone "Iniciar". 

Start button

Depois de terminar o vídeo para verificar novamente, seu cliente pode ver o vídeo completo antes de enviá-lo.

Recheck video button

Se o vídeo não estiver correto, o cliente poderá criar um vídeo novamente selecionando o ícone "Vídeo".

Reshoot the video review

Após concluir um vídeo de revisão adequado, ele pode enviá-lo usando o ícone 'Tick'.

Submit button

Ele também pode baixar o vídeo se quiser salvá-lo para si mesmo.

Download video button

Aqui, o vídeo foi enviado com sucesso. 

Submit video successfully

Quando a revisão do vídeo é enviada, como usuário, você precisa publicar a análise do painel de administração do WordPress, para isso acesse o Todas as avaliações página do back-end.

All reviews

Agora você pode encontrar a caixa desmarcada de avaliações de vídeo.  

Check the review boxes

Você precisa marcar a caixa para publicar a revisão do vídeo.

Publish the reviews

Etapa 3: exibir depoimentos

Agora mostraremos a maneira de exibir depoimentos. Para isso, vá para a página criada, onde deseja exibir os depoimentos de vídeo e procure a próxima revisão geral do bloco Gutenberg. Em seguida, selecione o bloco de visão geral da próxima revisão. Após as alterações, clique no botão Salvar.

Next review overview

Na frente da página, você pode ver os depoimentos de revisão do vídeo. 

Next review overview display

Você pode configurar o tipo de comentários, como se fossem avaliações de texto, avaliações de vídeo ou todos os tipos.

Review type setting

Você também pode corrigir o número da coluna de Configurações de layout.

Set column number

Etapa 4: configurar os recursos 

Na discussão acima, discutimos a maneira de coletar depoimentos de vídeo usando um plugin. Agora vamos nos concentrar no Recursos e funcionalidades do depoimento de vídeo que atende às funcionalidades necessárias para criar uma seção de depoimento em vídeo perfeita em seu site WordPress.  Você precisa conhecer as maneiras de organizar e decorar sua seção de análises de vídeo para torná-la mais amigável e simples para os clientes fornecerem suas avaliações valiosas no menor tempo possível.

Vamos explorar alguns recursos básicos.

Revise as configurações

Na seção Geral, você pode encontrar os recursos de configurações de revisão. A partir daqui, você pode ativar a configuração de R2eview de vídeo, que irá corrigir como você gostaria de coletar as avaliações.

Review settings

Você pode configurar os recursos da vitrine de revisão, que contém o atalho para exibir a parte da revisão do vídeo, a coluna da vitrine e o limite de página. Não se esqueça de salvar as alterações

Review showcase

Você também pode configurar os recursos relacionados ao estilo para o botão Revisão e a seção Exibição da vitrine.

Review style settings

gravador

Na seção do gravador, você encontrará a configuração do gravador de vídeo.

Recorder settings

Revisão de texto

Na seção Revisão de texto, você pode encontrar as opções para o número de avaliações que deseja mostrar, desativar o título da análise e outras configurações de exibição.

Text review settings

flutuante 

Nesta seção, você pode corrigir a posição flutuante do botão de revisão.

Floating settings

integração 

Você pode acessar a seção para configurar o protótipo personalizado, como configurar o texto do botão, ícone, etc. Você pode personalizar o seu WooCommerce, Downloads digitais fáceis, e tutor lms-Configurações relacionadas na página de integração depois de instalá-las. 

Integration settings

Por que escolher o plugin Next Video Reviews para coletar depoimentos de vídeo?

O próximo vídeo Plugin para o WordPress simplifica o processo de coleta e apresentação de feedback do cliente por meio de vídeo. Ele oferece várias opções de configuração que permitem personalizar o sistema de revisão de vídeo de acordo com as necessidades específicas do seu site. Essa flexibilidade facilita a integração de depoimentos de vídeo, que podem melhorar a experiência do usuário e criar confiança com seu público.

Um recurso fundamental das próximas análises de vídeo é o gravador de vídeo amigável. Os clientes podem começar a gravar seus depoimentos com apenas dois cliques. Torna todo o processo simples e acessível. O plugin também permite que eles visualizem, enviem, baixem ou gravem seus vídeos. Esse processo simplificado incentiva mais clientes a fornecerem feedback, resultando em depoimentos de alta qualidade que as empresas podem usar para aumentar o engajamento e a credibilidade.

A compatibilidade do plugin com ferramentas populares do WordPress, como WooCommerce, Easy Digital Downloads e Tutor LMS, o tornam uma solução versátil para vários sites. Ao incorporar depoimentos de vídeo em diferentes páginas, você pode aumentar significativamente a credibilidade da sua empresa e gerar taxas de conversão mais altas. O próximo plugin de análises de vídeo é uma ferramenta poderosa para aumentar a confiança da marca e incentivar o crescimento.

palavras finais

Coletar depoimentos de vídeo é uma ótima maneira de construir confiança para sua marca. Isso ajuda a tornar o processo simples e incentiva mais clientes a compartilhar suas experiências. Esses depoimentos podem aprimorar muito seu marketing.

Usar ferramentas como o plugin de análises de vídeo a seguir facilita a coleta de depoimentos. Ele ajuda a reunir vídeos de alta qualidade que falam diretamente com clientes em potencial. Ferramentas simples e acessíveis fazem uma grande diferença.

Testemunhos de vídeo autênticos são ativos valiosos. Eles geram engajamento, aumentam as conversões e fortalecem a reputação da sua marca. Comece a coletá-los para ver o impacto positivo em seu negócio.

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Mehrin Ferdous Meem

Mehrin is a content writer of ThemeDev who prefers to write about tech products, travelling, health, food, lifestyle, marketing, technology etc. She also works for creating video. She has completed her Bachelor's degree in Computer Science and Engineering. Her hobbies include blogging, reading, cooking etc.

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